Referencia

El glosario de juegos2 para el jugador peruano

Aquí encontrará las definiciones que necesita para entender cada mecánica, cada condición de apuesta y cada paso de su cuenta en juegos2, desde las tragamonedas de Pragmatic Play hasta las mesas en vivo de Evolution.

RTP y volatilidadApuestas y cuotasPagos y billeteraCasino en vivoCuenta y verificación
juegos2 El glosario de juegos2 para el jugador peruano
juegos2 Por qué conviene conocer estos términos

Por qué conviene conocer estos términos

Saber qué significa cada término cambia la manera en que usted elige un juego y administra su saldo. Cuando conoce la volatilidad de una tragamoneda o el significado del rollover en una promoción, toma decisiones con más criterio. En juegos2 estos conceptos aparecen en las fichas de cada juego, en las condiciones de las ofertas y en los pasos de retiro a

su cuenta BCP o Interbank. Entenderlos reduce sorpresas y agiliza cada sesión, tanto desde el celular como desde la computadora.

AYUDA CON LA CUENTA

Soporte para dudas sobre términos y funciones

Si algún término o condición de su cuenta no queda claro después de revisar este glosario, el equipo de soporte de juegos2 puede orientarle en español. Puede comunicarse a través de los siguientes canales disponibles para Perú.

Chat en vivo Acceda al chat directamente desde su cuenta, tanto en el celular como en la computadora. El equipo responde en español y puede aclarar condiciones de cualquier juego o promoción activa.
Correo de soporte Para consultas detalladas sobre su billetera, verificación KYC o condiciones de retiro a su cuenta BCP o Interbank, escriba al correo de atención al usuario indicado en su perfil.
Sección de ayuda Desde el menú de su cuenta encontrará artículos sobre pagos con Yape, Plin y PagoEfectivo, pasos de verificación y mecánicas de juego explicados en lenguaje sencillo.

Términos básicos del casino explicados

Las siguientes definiciones cubren los conceptos que aparecen con más frecuencia en las fichas de juego y en las condiciones de las promociones de juegos2.

RTP significa retorno al jugador. Indica qué porcentaje del dinero apostado devuelve un juego a largo plazo. juegos2 muestra el RTP solo cuando el proveedor lo publica en la ficha oficial del juego.

Es el porcentaje matemático que el casino retiene en cada apuesta. En ruleta europea es aproximadamente 2,7 %. Cuanto menor sea este valor, más favorable resulta el juego para el apostador.

La volatilidad describe la frecuencia y el tamaño de los premios. Alta volatilidad da premios grandes pero poco frecuentes; baja volatilidad ofrece pagos menores con mayor regularidad durante la sesión.

Es la cantidad de veces que debe apostar un monto antes de poder retirar las ganancias. Por ejemplo, un wager de 20x sobre S/ 50 significa apostar S/ 1 000 en total antes del retiro.

Es un pozo de premio que crece con cada apuesta realizada en ese juego. Algunos son fijos y otros acumulativos. En juegos2 aparecen señalados en la ficha del título correspondiente.

Es el presentador real que conduce una mesa transmitida en tiempo real desde un estudio. Evolution, por ejemplo, opera mesas de baccarat y ruleta en vivo accesibles desde el celular en juegos2.

Términos de apuestas, pagos y verificación

Estos conceptos aparecen en la sección de apuestas deportivas, en los métodos de pago y en los procesos de verificación de cuenta dentro de juegos2.

Es un tipo de apuesta deportiva que elimina el empate dividiendo la ventaja entre equipos en fracciones. Se usa mucho en fútbol, incluyendo partidos de Liga 1 y selección peruana.

Es una apuesta sobre si el total de goles, puntos o sets en un partido superará o quedará por debajo de un número fijado por la casa. Común en fútbol y vóley en la plataforma.

El rollover indica cuántas veces debe multiplicar el monto del bono apostando antes de poder retirar. Siempre revise las condiciones de la oferta en su cuenta para conocer el número exacto.

Es el saldo disponible en su cuenta para apostar o retirar. Se alimenta mediante Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria con BCP e Interbank, según las opciones activas en su perfil.

KYC significa verificación de identidad. Es el proceso por el cual juegos2 confirma que los datos de su cuenta coinciden con un documento válido antes de procesar su primer retiro.

Son controles que usted puede configurar en su perfil para establecer un tope de tiempo o de saldo por sesión. Se activan desde la sección de ajustes de cuenta en la aplicación o la computadora.

Preguntas sobre cómo funcionan estas mecánicas en la plataforma

Más allá de las definiciones, aquí respondemos cómo se aplican estos conceptos en su experiencia concreta dentro de juegos2, desde los pagos con Yape hasta las mesas en vivo.

Abra la ficha del juego antes de iniciarlo. Si el proveedor, como Pragmatic Play o PG Soft, publica el RTP, aparece ahí. juegos2 no añade porcentajes que el proveedor no haya publicado.

El saldo sujeto a wager queda bloqueado para retiro hasta cumplir el requisito. Puede ver el avance en la sección de promociones activas de su cuenta, tanto desde el celular como en computadora.

Sí. Puede subir su documento de identidad en cualquier momento desde los ajustes de su cuenta. Hacerlo antes de su primer retiro evita demoras cuando solicite transferir a BCP o Interbank.

La disponibilidad de mercados por partido depende del proveedor de apuestas activo. Revise la ficha del partido en la sección de apuestas deportivas de juegos2 para ver los mercados habilitados.

Seleccione Yape o Plin en la sección de depósito, copie el número de cuenta que aparece en pantalla, envíe el monto desde su aplicación y confirme con su PIN. El saldo se refleja en su billetera una vez procesado.

El acceso a las mesas en vivo de Evolution depende de la ley local vigente y las regiones habilitadas. Verifique la disponibilidad desde su cuenta para confirmar si su región está activa actualmente
Referencia

juegos2 Glosario

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.