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Condiciones legales que rigen su uso de juegos2

Antes de utilizar juegos2, le pedimos que lea con atención las condiciones que regulan el acceso al sitio y el uso de sus servicios.

Ley local aplicableRegiones habilitadasDatos protegidosSoporte en españolAcceso desde el celular
juegos2 Condiciones legales que rigen su uso de juegos2
SEGURIDAD Y DATOS

Cómo protegemos su información en juegos2

La seguridad de los datos de su cuenta es una prioridad operativa. Aplicamos cifrado en las conexiones desde el celular y computadora, y el acceso a los datos personales está restringido al personal autorizado con funciones específicas de gestión y cumplimiento.

Cifrado de conexión

Las sesiones en juegos2 utilizan cifrado SSL para proteger los datos transmitidos, ya sea desde el celular o desde computadora.

Datos de la cuenta

Su nombre, número de celular y métodos de pago como Yape o Plin se almacenan de forma segura y no se comparten con terceros sin su consentimiento.

Retención y eliminación

Conservamos sus datos el tiempo que la normativa local exige. Puede solicitar la eliminación de su cuenta escribiendo al correo de contacto indicado

Solicitud de cambios

Para corregir datos personales, ingrese a la sección de perfil de su cuenta o comuníquese con soporte indicando el campo a modificar y el valor correcto.

CONTACTO LEGAL

Cómo comunicarse con nosotros por temas legales

Si tiene preguntas sobre las condiciones de uso, solicitudes de datos personales o necesita ejercer algún derecho reconocido en la normativa local, nuestro equipo de soporte está disponible para atenderle. Todas las consultas se atienden en español y pueden realizarse desde el celular o computadora sin necesidad de descargar ningún archivo adicional

Chat en vivo Escriba al chat desde su cuenta en juegos2. Nuestro equipo responde consultas legales y de cuenta en español.
Correo electrónico Envíe su solicitud formal a la dirección de contacto indicada en el pie de página. Respondemos en un plazo razonable.
Formulario de cuenta Ingrese a su cuenta, acceda a la sección de ayuda y seleccione 'Consulta legal o de privacidad' para registrar su solicitud.

Dudas frecuentes sobre el aviso legal

A continuación encontrará respuestas a las consultas más comunes sobre las condiciones legales, el tratamiento de datos y los derechos que le corresponden como usuario de juegos2.

El acceso depende de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas. Le recomendamos verificar la normativa aplicable en su zona antes de registrarse

Recopilamos los datos necesarios para operar su cuenta: nombre, documento de identidad, correo, número de celular y métodos de pago como Yape, Plin o PagoEfectivo. Todos se tratan conforme a la política de privacidad.

Escriba al correo de contacto indicado en el pie de página con el asunto 'Eliminación de cuenta'. El equipo legal procesará su solicitud en el plazo que establece la normativa peruana.

Sí. Cada operación —depósito con Yape, retiro a BCP o Interbank, recarga con PagoEfectivo— queda registrada en su historial de cuenta con fines operativos y de cumplimiento normativo.

Sí. Ingrese a su cuenta desde el celular o computadora, acceda a la sección de perfil y edite el campo correspondiente. Para cambios en documentos de identidad, contacte a soporte directamente.

juegos2 publica un aviso visible en la plataforma antes de que cualquier cambio entre en vigor. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerse al tanto.
Referencia

Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.